Uplatnění poukazu na zdravotní pomůcku

Co je to poukaz?

Poukaz na léčebnou a ortopedickou pomůcku je oficiální tiskopis, který má stejnou funkci, jako recept na léky. Slouží pro komunikaci mezi lékařem, pacientem a pojišťovnou. Aktuální verzi poukazu je možné si stáhnout na oficiálních stránkách VZP ČR.

Poukaz lze použít na produkty v kategorii Hrazeno ZP. Pokud o některý z produktů máte zájem, požádejte lékaře o vystavení poukazu s odpovídajícím kódem. Tento kód, spolu s cenou pomůcky a případným doplatkem, najdete na kartě produktu. U každého produktu také najdete předepisujícího lékaře, který vámi zvolenou pomůcku může předepsat.

Jak uplatnit poukaz?

Naskenovaný nebo vyfocený poukaz nám, spolu s telefonním číslem a doručovací adresou, zašlete na e-mailovou adresu obchod@stamed.cz. Následně vás bude kontaktovat náš pracovník, který s vámi dohodne podrobnosti doručení a vysvětlí další postup. Pokud nemáte možnost poukaz naskenovat, potřebné informace nám můžete sdělit telefonicky.

Pro dokončení objednávky je nutné dodat originál poukazu. Ten nám můžete předat osobně na naší pobočce nebo zaslat poštou. V případě jakýchkoliv dotazů se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu.

Poukaz je nutné uplatnit u výdejce zdravotnického prostředku do 30 dnů od vystavení předepisujícím lékařem.